PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
주식회사 그로메트릭(이하 "회사")은 정보주체의 개인정보를 중요하게 여기며, 「개인정보보호법」 제30조에 따라 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사 홈페이지(grometric.kr) 운영 시 적용됩니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.
- 도입 문의·상담 접수 및 응대
- 기술 지원 및 유지보수 서비스 제공
- GroNews 뉴스레터 구독 관리 및 발송
- 서비스 이용 현황 분석 및 홈페이지 개선 (Google Tag Manager 활용)
제2조 처리하는 개인정보 항목
| 수집 경로 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 도입 문의 (이메일 수신) | 이름, 회사명, 이메일 주소, 문의 내용 | 담당자가 클립보드 복사 후 이메일 직접 발송 |
| 뉴스레터 구독 | 이메일 주소 | 홈페이지 구독 폼 |
| 자동 수집 | IP 주소, 브라우저 종류, 방문 페이지, 체류 시간, 유입 경로 | GTM·쿠키 자동 수집 |
회사는 민감정보(건강, 신념, 정치적 의견 등)를 수집하지 않습니다.
회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 법정대리인의 동의 없이 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지한 경우 지체 없이 파기합니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 도입 문의: 이메일 수신일로부터 3년 (계약 관계 종료 후 1년, 계약 미성사 시 즉시 파기 가능)
- 뉴스레터 구독: 구독 해지 시까지 (해지 즉시 파기)
- 자동 수집 데이터: 수집일로부터 26개월 (Google Analytics 기본 보관 정책)
단, 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 경우는 예외입니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이 요구하는 경우
제5조 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Brevo (Sendinblue SAS) | 이메일 발송 및 뉴스레터 구독 관리 | 구독 해지 시까지 |
| Google LLC | 웹사이트 방문 분석 (Google Analytics via GTM) | 26개월 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 보안 (Cloudflare Pages) | 서비스 이용 기간 |
개인정보의 국외 이전
회사는 위 수탁자 중 국외에 소재한 사업자에게 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 이전하고 있습니다.
| 업체명 | 이전 국가 | 이전 일시 및 방법 | 정보관리책임자 연락처 | 이전 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Brevo (Sendinblue SAS) | 프랑스 | 뉴스레터 구독 시 네트워크를 통해 이전 | dpo@brevo.com | 이메일 발송 및 구독 관리 | 구독 해지 시까지 |
| Google LLC | 미국 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이전 (GTM) | googlekrsupport@google.com | 웹사이트 방문 분석 및 서비스 개선 | 26개월 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이전 | privacy@cloudflare.com | 웹사이트 호스팅·보안(CDN) 및 접속 로그 처리 | 서비스 이용 기간 |
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 원하지 않는 경우 제6조에 따른 방법으로 처리 정지를 요구할 수 있으며, 이 경우 관련 서비스(뉴스레터 구독, 웹사이트 이용 통계 분석 등) 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 개인정보 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
권리 행사는 이메일(grometric[at]grometric.kr) 또는 서면으로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 서면 자료: 분쇄기를 이용하여 파기
제8조 개인정보 유출 등의 통지·신고
회사는 개인정보가 유출(누출)되었음을 인지한 경우 「개인정보보호법」 제34조에 따라 지체 없이 해당 정보주체에게 유출된 개인정보 항목, 유출 시점 및 경위, 피해 최소화 대책, 정보주체가 취할 수 있는 조치, 회사의 대응 조치, 신고 접수처 등을 통지합니다.
일정 규모 이상의 개인정보가 유출된 경우 관련 법령에 따라 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원(KISA)에 지체 없이 신고합니다.
제9조 자동 수집 장치 (쿠키)
회사 홈페이지는 Google Tag Manager(GTM)를 통해 쿠키 및 유사 기술을 사용하여 방문자의 이용 현황을 분석합니다. 이를 통해 수집된 정보는 서비스 개선 목적으로만 활용됩니다.
쿠키 수집을 원하지 않는 경우 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
브라우저별 쿠키 차단 방법은 다음과 같습니다.
- Chrome: 우측 상단 ⋮ → 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터
- Edge: 우측 상단 … → 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Safari (iPhone): 기기 설정 → Safari → 고급 → 모든 쿠키 차단
- Samsung Internet: 하단 탭 아이콘 → 비밀 모드 켜기
제10조 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 회사명 | 주식회사 그로메트릭 |
| 대표이사 | 김관영 |
| 주소 | 서울특별시 영등포구 문래북로 116 트리플렉스 505호 (07293) |
| 전화 | 02-6401-0025 |
| 이메일 | grometric[at]grometric.kr |
개인정보처리와 관련한 고충을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
제11조 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 신고 또는 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버안전국: ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182
제12조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 회사 내부 방침의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
시행일: 2026년 07월 06일